食事配膳・下膳

食事の配膳は看護師の仕事の一つですが、食事を積んだカートは重く、病室まで運ぶ際には身体的な負担がかかります。病院搬送ロボットを導入し、食事搬送の自動化や省力化を検討する価値があります。ロボットを導入すれば、看護師の身体的負担を軽減できるうえ、業務時間の短縮も期待されます。

食事の運搬に病院搬送ロボットを利用している事例と、ロボット導入のメリットや検討時のポイントをご紹介します。

淡海医療センターの事例

引用元HP：テムザック公式HP
https://www.tmsuk.co.jp/topics/4946/

導入ロボット：
搬送アシストロボット

導入の背景

淡海医療センターでは、清水建設とともにDXを推進し、医療現場の生産性向上をテーマに業務改革に取り組んでいました。院内搬送の自動化は、その一環として検討が進められました。

導入の決め手と運用方法

建物OS「DX-Core」と連動してエレベーター等の設備と連携でき、複数フロアで運用可能な点、さらに専用IC錠によるセキュリティが評価され、導入を決定。まずは夜間帯の処方薬の院内搬送を実装し、運用を開始しました。

導入後の効果

スタッフが搬送に充てる時間の削減に寄与。今後はリネン・食事・検体・書類など対象業務の拡大や、タブレットによる遠隔服薬指導（DX-Core機能）の運用も視野に、さらなる効率化を進めていく方針。

本事例で使用した搬送ロボットのメーカー、テムザックの情報は当サイト内にまとめています。以下よりご覧ください。

食事搬送ロボット導入の
メリットと検討ポイント

職員の負担軽減・感染対策効果

病院搬送ロボットは、スタッフの負担軽減に寄与します。多くのロボットは自律走行に対応しており、食事を病室まで自動で運びます。スタッフは配膳に専念でき、力仕事となる食事搬送から解放されます。

非接触による感染症リスクの低減効果も期待できます。病院搬送ロボットは内部を密閉できる機種もあり、安全に食事を運べます。人がカートや食事に接触する時間も減らせるため、院内の感染症リスクを抑えられます。

検討すべきスペック

食事搬送に病院搬送ロボットを利用する際は、以下の点を考慮しましょう。

• 積載・運搬できる容量
• 段差・傾斜対応の有無
• エレベーターとの連携有無
• セキュリティ対応の有無

積載量は、一度に運べる食事の量に影響します。病床数が多い場合、積載量の大きな機種を選びましょう。段差や傾斜があると、ロボットが横転するリスクが高まります。導入する際は、段差・傾斜への対応状況も確認が必要です。

ロボットがエレベーターと連携できる場合は、フロアをまたいだ自動搬送も可能です。ただし、食事に対するイタズラを防ぐには、セキュリティ対応の有無も確認する必要があります。

病院業務の転換点にある
食事の配膳とロボット活用の必要性

食事の搬送はロボットによる自動化も進んでいます。主な目的は、スタッフの負担軽減と業務時間の短縮です。ロボットがカートを搬送することで、スタッフの身体的負担が減り、浮いた時間を他の業務に充てやすくなります。

感染症対策の観点からも普及が進んでいます。病院搬送ロボットの中には、内部が密閉式になっている機種もあります。外気や人手と食事の接触を減らすことで、感染症のリスクを低減できます。